Política de Calidad y PEFC

Somos una empresa dedicada a la sierra de madera ya la fabricación de todo tipo y formato de palés. Gestionamos desde la transformación de la materia prima (pino en tronco) todos los procesos hasta obtener la madera cortada a medida o bien el palet (embalaje) clavado.

Nos avalan más de 50 años de experiencia en el sector, durante los cuales hemos aplicado una mejora continua en el desarrollo de nuestros productos y servicios.

Mediante nuestra experiencia y conocimientos ayudamos y asesoramos al cliente para conseguir que el producto se ajuste lo más posible a sus necesidades.

Nuestro proceso de producción contempla:

la selección de proveedores con criterios sostenibles, siguiendo los requisitos de la cadena de custodia del sistema PEFC;
la recepción de materiales (tanto pino en tronco como madera aserrada), clasificado y controlado, y en stock permanente;
el proceso de fabricación, desde el aserrado del tronco de pino para obtener las piezas de madera a medida hasta clavar las piezas cortadas para obtener el palet;
la realización de tratamientos de calor de las piezas de madera o de los palés a través del secador, para dar cumplimiento a la normativa de tratamiento fitosanitario (NIMF-15);
el almacenamiento y expedición del producto terminado, con un cuidadoso control de calidad final;
la correcta gestión de los subproductos generados durante el proceso de aserrar (corteza, aserrín, laderas de pino y recortes de madera), valorizables (en jardinería, para fabricar tableros, como biomasa…);

Disponemos de un sistema de gestión certificado según los requerimientos de la Norma UNE-EN ISO9001:2015, basado en:

el trabajo en equipo y la profesionalidad de nuestro equipo humano, que forman y deben mantenerse en el futuro como parte de nuestra cultura de empresa, dando cumplimiento a la normativa de salud y seguridad, y cumpliendo con los principios y derechos fundamentales en el trabajo y demás requisitos aplicables.
la comprensión de las necesidades y expectativas presentes y futuras de los clientes, que deben ser el fundamento para el establecimiento de nuestros productos y servicio a fin de satisfacer sus necesidades y esforzarnos en sobrepasar sus expectativas.
la mejora continua, como objetivo permanente del desarrollo global de la organización, a fin de lograr nuestro reto de ser un referente en nuestra actividad en un futuro y que como tal se nos reconozca.

Asimismo, nos comprometemos a implantar y mantener los requisitos de la cadena de custodia según norma PEFC.

SERRERIAS GAROLERA, S.L.
Fecha: 14-05-2.026 Rev. : 5