Política de Calidad y PEFC

Somos una empresa dedicada al aserrado de madera y a la fabricación de todo tipo y formato de palets. Gestionamos desde la transformación de la materia prima (pino en tronco) todos los procesos hasta obtener la madera cortada a medida o el palet (embalaje) clavado.

Nos avalan más de 50 años de experiencia en el sector, durante los cuales hemos aplicado una mejora continua en el desarrollo de nuestros productos y servicios.

Mediante nuestra experiencia y conocimientos ayudamos y asesoramos al cliente para conseguir que el producto se ajuste lo máximo posible a sus necesidades.

Nuestro proceso de producción contempla:

la selección de proveedores con criterios sostenibles, siguiendo los requisitos de la cadena de custodia del sistema PEFC;
la recepción de materiales (tanto pino en tronco como madera aserrada), clasificado y controlado, y en stock permanente;
el proceso de fabricación, desde el aserrado del tronco de pino para obtener las piezas de madera a medida hasta clavar las piezas cortadas para obtener el palet;
la realización de tratamientos térmicos de las piezas de madera o de los palets a través del secadero, para dar cumplimiento a la normativa de tratamiento fitosanitario (NIMF-15);
el almacenamiento y expedición del producto acabado, con un cuidado control de calidad final;
la correcta gestión de los productos generados durante el proceso de aserrado (corteza, serrín, costeros de pino y recortes de madera), valorizables (en jardinería, para fabricar tableros, como biomasa…);

Disponemos de un sistema de gestión certificado según los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2015, basado en:

el trabajo en equipo y la profesionalidad de nuestro equipo humano, que se forman y deben mantenerse en el futuro como parte de nuestra cultura de empresa, dando cumplimiento a la normativa de salud y seguridad, y cumpliendo con los principios y derechos fundamentales en el trabajo y al resto de requisitos aplicables.
la comprensión de las necesidades y expectativas presentes y futuras de los clientes, que deben ser el fundamento para el establecimiento de nuestros productos y servicio a fin de satisfacer sus necesidades y esforzarnos por sobrepasar sus expectativas.
la mejora continua, como objetivo permanente del desarrollo global de la organización, con el fin de alcanzar nuestro reto de ser un referente en nuestra actividad en un futuro y que como tal se nos reconozca.

Asimismo, nos comprometemos también a implantar y mantener los requisitos de la cadena de custodia según norma PEFC.

SERRERIAS GAROLERA, S.L. Fecha: 14-05-2.026 Rev.: 5